電箱開(kāi)關(guān)被拆 酒樓停電17天
南昌市紅谷灘區(qū)一商戶投訴物業(yè)違規(guī)催繳 物業(yè)：系線路故障，繳納押金后可自行修理
來(lái)源： 新法治報(bào)·贛法云客戶端 | 日期： 2025年04月11日 | 制作： 何山 | 新聞熱線： 0791-86847870
由于停電多日，南昌市民陳先生位于新力外灘9號(hào)的酒樓如今冷冷清清。
日前，陳先生向本報(bào)反映，其租賃的酒樓于3月21日停電，欲恢復(fù)供電卻因物業(yè)費(fèi)矛盾受阻。
在南昌市紅谷灘區(qū)鳳凰洲街道鳳凰城社區(qū)處，記者了解到，新力物業(yè)服務(wù)中心曾聲明：“與商戶溝通，解釋過(guò)物業(yè)沒(méi)有進(jìn)行斷電行為，恢復(fù)供電需商戶自行請(qǐng)人處理。”
停電后的酒樓
店主:電箱開(kāi)關(guān)被拆 酒樓停業(yè)
3月31日中午，記者在新力外灘9號(hào)見(jiàn)到了陳先生正處于停業(yè)狀態(tài)的酒樓，一樓電動(dòng)門(mén)鎖也已停止運(yùn)作，可徒手推開(kāi)。陳先生告訴記者，經(jīng)與物業(yè)溝通，酒樓曾于3月24日短暫恢復(fù)供電，然而拒繳物業(yè)費(fèi)后，第二天一早又停了電，至今未能恢復(fù)。“物業(yè)聲稱(chēng)系配電箱故障，先交納物業(yè)費(fèi)才能上門(mén)維修。”陳先生表示，他準(zhǔn)備自行請(qǐng)電工進(jìn)行修理，卻發(fā)生了意外之事。
“我們請(qǐng)電工師傅上門(mén)，物業(yè)又說(shuō)會(huì)損壞設(shè)備，要求先繳納一筆押金，卻不告知具體押金金額。”陳先生介紹，事件僵持至今，除了停業(yè)和食材損失，停電后酒樓電動(dòng)門(mén)無(wú)法鎖緊，給店內(nèi)的貴重名酒儲(chǔ)存增加了風(fēng)險(xiǎn)。
“而且電工師傅上門(mén)后還發(fā)現(xiàn)，酒樓的電箱開(kāi)關(guān)閥門(mén)被拆除了，我們懷疑停電是人為的。”陳先生展示了一張電箱內(nèi)部照片表示。
為何不愿繳納物業(yè)費(fèi)？據(jù)陳先生介紹，自2022年酒樓正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，他發(fā)現(xiàn)酒樓旁的手扶電梯長(zhǎng)期未投入使用，其反映的衛(wèi)生服務(wù)、停車(chē)管理等問(wèn)題也一直未得到整改。
“我們每個(gè)月要交6000元物業(yè)費(fèi)，得到的服務(wù)卻與價(jià)位不符。”陳先生表示，在陸續(xù)繳納了2萬(wàn)元物業(yè)費(fèi)后，他便開(kāi)始停止繳費(fèi)，與物業(yè)協(xié)商完善服務(wù)或者降低物業(yè)費(fèi)，至今未果,其間也多次發(fā)生了不明原因的停電和催繳事件。
物業(yè)：系電路故障可自行修理
3月31日下午，記者跟隨陳先生到新力物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行協(xié)商,其間雙方就物業(yè)費(fèi)問(wèn)題再次發(fā)生沖突，物業(yè)服務(wù)中心拒絕接受采訪。
隨后，在南昌市紅谷灘區(qū)鳳凰洲街道鳳凰城社區(qū)處，記者了解到，新力物業(yè)服務(wù)中心曾聲明：“不存在違規(guī)斷電情況、電路問(wèn)題均為其自身酒樓電路問(wèn)題，同時(shí)物業(yè)一直在進(jìn)行電路排查。”“與商戶溝通，解釋過(guò)物業(yè)沒(méi)有斷電行為，恢復(fù)供電需商戶自行請(qǐng)人處理。”“我們也組織過(guò)調(diào)解，但在物業(yè)費(fèi)方面雙方分歧很大。”
江西朗秋律師事務(wù)所律師萬(wàn)浩認(rèn)為，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但民法典也規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水等方式催交物業(yè)費(fèi)。“物業(yè)費(fèi)矛盾屬于民事糾紛，可通過(guò)法律途徑解決，不構(gòu)成斷水?dāng)嚯姷姆ǘㄊ掠?，如果確實(shí)存在強(qiáng)制停水停電等行為，也可通過(guò)法律途徑要求恢復(fù)水電供應(yīng)，并可要求其承擔(dān)因停水停電造成的損失。”萬(wàn)浩建議。
3月31日下午，在后續(xù)的協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)，新力物業(yè)服務(wù)中心一名工作人員表示，陳先生要修電箱需提前繳納5000元押金，“修好后可以退還押金”。陳先生也表示，電力恢復(fù)后，愿意通過(guò)法律途徑解決這場(chǎng)物業(yè)費(fèi)糾紛。
4月10日下午，記者從陳先生處得知，后續(xù)物業(yè)將5000元押金提升到1萬(wàn)元，同時(shí)提出交納物業(yè)費(fèi)要求，雙方依舊未能達(dá)成一致。此時(shí)陳先生的店鋪已連續(xù)停電17天。（文/圖 王政 全媒體記者吳強(qiáng)）
編輯：何 山
校對(duì)：王小明
復(fù)審：程乘玉